B2H (Business-to-Human)
B2H er en betegnelse for en forretningsstrategi, hvor der markedsføres til individet bag skærmen.
B2H er et akronym for udtrykket “business-to-human” og er en forretningsstrategi, der fokuserer på at skabe meningsfulde og personlige forbindelser med kunder.
B2H fokuserer på at skabe autentiske og værdifulde kundeoplevelser frem for kun at markedsføre til virksomheder (B2B) eller prøver at ramme en bred målgruppe (B2C).